Tình trạng “đơ như cây cơ” của trình duyệt Chrome và Edge có thể là do driver iGPU của chip Intel thế hệ 12.
Intel đề xuất cách khắc phục cho người dùng
Sau khi người dùng báo cáo vấn đề về hiệu suất của trình duyệt web, cụ thể là tình trạng phản hồi nhấp chuột bị trễ khoảng hai giây, thì mới đây Intel đã thừa nhận rằng các trình điều khiển đồ họa UHD 770 iGPU của họ có thể gây ra tình trạng đơ nghiêm trọng trong trình duyệt Chrome và Edge.
Sự cố ảnh hưởng đến 18 CPU Intel thế hệ thứ 12 bao gồm nhiều dòng máy 12500, 12600, 12700 và 12900.
- Để kiểm tra kiểu CPU, hãy đi tới Settings > System > About.
- Để kiểm tra dòng GPU, hãy đi tới Settings > System > Display > Advanced display và xem trong Display information.
Cách khắc phục được đề xuất:
Người dùng cần cập nhật hệ điều hành Windows và trình duyệt của bạn phải có tất cả các bản cập nhật mới nhất. Nếu không hiệu quả, Intel khuyên người dùng tắt tăng tốc phần cứng trong trình duyệt đang gặp sự cố.
- Đối với hệ điều hành Chrome, tới phần Settings > chọn System
- Đối với HĐH Edge, tới phần Settings > chọn System and Performance
Trong trường hợp hệ thống hoặc trình duyệt của bạn được cài đặt trên ổ cứng HDD thì việc chuyển sang ổ SSD có thể hữu ích cho việc bảo mật, tuy nhiên cách này sẽ ngốn đi một ít ngân sách của bạn.
Hãy truy cập TinhayVIP.com mỗi ngày để đón đọc thêm thông tin mới nhé!
