Banner TinHayVIP
Trang chủCông nghệAmazon kiện quản trị viên của 10.000 nhóm Facebook về việc “review...

Amazon kiện quản trị viên của 10.000 nhóm Facebook về việc “review sai sự thật”

Trong tuần này, Amazon đã đệ đơn kiện quản trị viên của 10.000 nhóm Facebook về việc “review sai sự thật”, Meta cũng đã xóa đi phân nửa trong số nhóm này.

Amazon vất vả xóa những đánh giá sai lệch nhiều không đếm xuể

Amazon vất vả xóa những đánh giá sai lệch nhiều không đếm xuể

Hơn 30% trên tổng số sản phẩm được bán trên Amazon bị đánh giá là hàng giả mạo, không đáng tin cậy. Trước những đánh giá không đúng sự thật và ảnh hưởng đến doanh thu, hãng đã để bộ phận pháp lý vào giải quyết các đánh giá sai lệch này. Quản trị viên của hơn 10.000 nhóm Facebook bị Amazon đệ đơn kiện và cáo buộc nhóm người này đã lên kế hoạch cho việc đánh giá không “thật thà” để đổi lấy tiền hoặc vật phẩm miễn phí.

Amazon vất vả xóa những đánh giá sai lệch nhiều không đếm xuể

Hầu như những nhóm này đều ở chế độ riêng tư, người đăng bài đã cố tránh sự kiểm duyệt bằng cách xóa vài chữ cái trong bài đăng, ví dụ như “Rfund Aftr Rvew” (Người đọc sẽ hiểu được là “Refund after Review” – Sẽ trả lại hàng sau khi đánh giá).

Amazon yêu cầu các nhóm ngừng hoạt động và bồi thường thiệt hại cho hãng. Được biết, Meta đã xóa một nửa số nhóm được báo cáo và đang điều tra những nhóm khác.

Amazon vất vả xóa những đánh giá sai lệch nhiều không đếm xuể

Tuy Amazon chia sẻ rằng đã dùng AI và kết hợp với nhân viên để xoá các đánh giá giả mạo và báo cáo hàng nghìn nhóm cho các mạng xã hội, nhưng số lượng bài đánh giá giả vẫn còn quá nhiều.

Hãy truy cập TinhayVIP.com mỗi ngày để đón đọc thêm thông tin mới nhé!

TIN HOT
Đừng bỏ lỡ
Tin mới cập nhật